Dalla diagnosi all’azione: il ruolo dell’assistenza tecnica EPAH nei territori

Il 22° EPAH Lunch Talk, promosso dall’Energy Poverty Advisory Hub, ha offerto uno sguardo concreto su come l’assistenza tecnica EPAH possa supportare le autorità locali nell’affrontare la povertà energetica, accompagnandole lungo tutto il percorso: dalla diagnosi del fenomeno fino alla definizione e implementazione di azioni operative.

L’incontro, moderato da Dora Biondani, ha visto gli interventi di esperti come Marina Kyriakou e João Pedro Gouveia, che hanno presentato esperienze concrete maturate in diversi contesti europei.

Uno dei casi illustrati riguarda la comunità di Kato Pyrgos Tyllirias, a Cipro, dove l’assistenza tecnica ha permesso di costruire una base dati solida sulla povertà energetica locale, attraverso indagini su 100 famiglie. Il lavoro ha evidenziato criticità rilevanti, come la scarsa presenza di isolamento negli edifici, e ha consentito di orientare azioni successive, tra cui l’inserimento di interventi specifici nei piani locali e la nascita di nuove iniziative, come una comunità energetica. Fondamentale è stato anche il rafforzamento delle competenze degli operatori locali, grazie a percorsi di formazione e affiancamento.

Un secondo esempio, sviluppato in Portogallo, ha mostrato invece l’efficacia del modello Transition Point Next2U, uno sportello mobile di prossimità che combina diagnosi, consulenza personalizzata e supporto all’accesso ai finanziamenti per le famiglie vulnerabili. Grazie al supporto EPAH, il modello è stato replicato in più territori, raggiungendo centinaia di cittadini e offrendo servizi concreti come analisi dei consumi domestici, assistenza sulle bollette e accompagnamento nella richiesta di incentivi per la riqualificazione energetica.

Un elemento chiave emerso da entrambe le esperienze è l’importanza di integrare competenze tecniche e relazioni di fiducia sul territorio. La raccolta strutturata dei dati, il coinvolgimento di attori locali (come servizi sociali e sanitari) e la presenza di figure di prossimità sono determinanti per individuare i bisogni reali e attivare interventi efficaci. Allo stesso tempo, è stato sottolineato come i servizi di consulenza debbano essere affiancati da strumenti finanziari accessibili, senza i quali le famiglie difficilmente riescono a tradurre le indicazioni ricevute in azioni concrete.

Il Lunch Talk ha quindi evidenziato come l’assistenza tecnica EPAH non produca solo risultati immediati, ma agisca soprattutto come catalizzatore, rafforzando le capacità locali, strutturando evidenze e aprendo la strada a interventi futuri più mirati e sostenibili.